Uvjeti korištenja

## Uvjeti korištenja Dobrodošli na službenu internetsku stranicu i webshop **Med-Line d.o.o.** Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste upoznati s niže navedenim uvjetima korištenja, da ih razumijete i u cijelosti prihvaćate. ## 1. Opće odredbe Internetska stranica med-line.eu namijenjena je isključivo za informiranje i kupnju proizvoda iz ponude tvrtke **Med-Line d.o.o.**, ovlaštenog distributera medicinskih i kozmetoloških proizvoda. Svi podaci, tekstovi, slike i sadržaji objavljeni na stranici vlasništvo su tvrtke Med-Line d.o.o. i nije ih dopušteno kopirati, umnožavati ili distribuirati bez prethodnog pismenog odobrenja. ## 2. Namjena webshopa Prodaja putem webshopa namijenjena je **isključivo stručnim osobama iz područja medicine, estetske medicine i kozmetologije**. Proizvodi se ne prodaju krajnjim korisnicima ili osobama bez odgovarajuće stručne kvalifikacije. ## 3. Uvjeti kupnje Kupnja proizvoda moguća je registracijom korisničkog računa ili kao gost. Kupac je dužan unijeti točne i potpune podatke prilikom narudžbe. Nakon zaprimanja narudžbe, kupac će putem e-maila dobiti potvrdu narudžbe i podatke o plaćanju. Narudžbe zaprimljene radnim danom do 15:00 sati obrađuju se i šalju isti dan, a ostale sljedećeg radnog dana. ## 4. Cijene i plaćanje Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i ne uključuju PDV. Kupac snosi trošak dostave. Plaćanje se vrši **uplatom na račun** Med-Line d.o.o. prema podacima navedenima u potvrdi narudžbe. Plaćanje i obrada podataka odvijaju se u skladu s propisima o sigurnosti internetskih transakcija. ## 5. Dostava Med-Line d.o.o. isporučuje proizvode putem ugovorenih dostavnih službi na području Republike Hrvatske. Kupac je dužan preuzeti pošiljku u navedenom roku i provjeriti njen sadržaj. U slučaju oštećenja pošiljke, potrebno je odmah kontaktirati dostavnu službu i Med-Line d.o.o. ## 6. Povrati i reklamacije Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od **14 dana** od primitka pošiljke, ako je proizvod neotvoren, neoštećen i u originalnoj ambalaži. Reklamacije se podnose putem e-maila ** info@medline.hr **, uz priloženu kopiju računa. Med-Line d.o.o. obvezuje se odgovoriti na prigovor najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja. ## 7. Jamstvo kvalitete Svi proizvodi u ponudi su originalni, certificirani i namijenjeni profesionalnoj upotrebi. Jamstva proizvođača navedena su u opisu svakog proizvoda. Med-Line d.o.o. ne preuzima odgovornost za štetu nastalu nepravilnom primjenom proizvoda izvan preporučenih stručnih postupaka. ## 8. Zaštita osobnih podataka Med-Line d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i kupaca te prikuplja samo osnovne podatke potrebne za obradu narudžbi i isporuku. Svi osobni podaci obrađuju se i čuvaju u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR). Podaci se ne prosljeđuju trećim osobama bez suglasnosti korisnika, osim ako je to zakonski obavezno. ## 9. Odgovornost Med-Line d.o.o. nastoji osigurati točnost i ažurnost svih informacija na stranici, ali ne preuzima odgovornost za eventualne pogreške ili privremenu nedostupnost webshopa. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja, cijena i uvjeta prodaje bez prethodne najave. ## 10. Mjerodavno pravo Uvjeti korištenja i svi ugovori sklopljeni putem webshopa Med-Line d.o.o. uređuju se u skladu s propisima Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležan sud u Zagrebu.